由于正处新冠疫情期间，外界普遍猜测宜家此时选择登陆天猫，是为了缓冲疫情对线下渠道的冲击。对此，宜家中国区总裁安娜库丽佳解释，疫情对宜家中国也有一定的影响，但不是特别显著。此次入驻天猫是宜家中国在18个月前就开始施行的数字化创新、渠道拓展战略。