据世界服装鞋帽网了解，11月15日消息，国内消费者刚送走双11，国外消费者也要迎来他们一年一度的购物狂欢节了。从感恩节、“黑色星期五”一直持续到圣诞节、新年的“假日购物季”将席卷整个欧美零售业，商家们也早早进入了“备战”状态。
为了迎接即将来临的假日购物季，美国高端连锁百货零售商Nordstrom目前正在部分地区测试24小时线下提货服务。也就是说，这项服务推出后，在其网站购物的消费者一天24小时任何时候都可以去Nordstrom门店提取在线购物的商品。
事实上，早在2015年，Nordstrom就在20家门店测试这种线下提货服务了，后来还将此服务扩展到所有门店。不过，该服务的时长一直以来都是按照门店营业时间执行。而这一次，为了满足线上消费者更多元化的需求，他们决定要24小时开放这项服务了。
Nordstrom联合总裁Blake Nordstrom解释到，24小时线下提货服务主要是为了给那些白天没时间来店里取货的在线消费者提供方便。
“同时，今年的假日购物季，我们相信，数字化能力的提升以及我们在人力、物力、产品等方面的优势可以得到很好的发挥。”他谈道。
此外，为了将服务做到极致，Nordstrom还在媒体发布会上表示，选择到门店自行提取网购订单的消费者，还可以提前10分钟拨打提货服务点的电话。这样一来，当消费者到达服务点时，员工不仅把他的包裹备好了，还可以直接将包裹送到他的车里，“他甚至不用下车就可以直接拿走包裹”。
