美国奢侈品百货 Nordstrom 于本月初宣布，计划开设一系列“零库存”的小型门店 Nordstrom Local。
据世界服装鞋帽网了解，首家 Nordstrom Local 将于 10月
3日在加州西好莱坞开业，顾客在试穿服装的同时，还能品尝当地采购的啤酒或葡萄酒，做个美甲或咨询造型师的意见。在选定商品后，造型师会从其它 Nordstrom
门店或网站调货。这个独特的概念与传统的百货店思维截然相反，但在 Nordstrom
完全行得通，加之如今实体零售行业所面临的激烈竞争，这一概念看起来也就没那么“疯狂”。
伴随消费者更多的网购行为，美国零售商正试图找到实体门店库存的最佳处理方式。实体店依旧是购物行为发生的主要场所，在维系现有顾客，吸引新顾客方面发挥着重要作用，但其“购物场所”的功能正逐渐衰退。这也就是为什么，Nike、Farfetch
等公司在门店的购物功能外，不断添加有趣的创新体验。
Nike 最新的纽约 SoHo
旗舰店五楼配备有一片篮球场，顾客可以在此试穿篮球鞋。一楼跑步机有各式各样的虚拟户外跑步场景可供选择，还能在顾客跑步时分析步伐
Farfetch 今年 4月开张的概念店 The Store of the
Future(未来商店)则让顾客通过数字化设施，将自己的现实生活与网购无缝连接。如能识别消费者的登录系统、识别消费者拿了什么衣服并自动加入愿望清单的内置
RFID 的衣架、可查看愿望清单，挑选颜色和尺码的智能试衣镜等。
这两家公司都知道要如何充分利用实体空间，提供网购所没有的体验，同时保留电商的优势。Nordstrom Local
的概念与此相似——注重于吸引顾客进入门店，也知道顾客当时不一定会购买商品。这也就是为什么有没有库存不那么重要。只要下午 2点前下单，Nordstrom
Local 就能提供当日送达服务。此外，Nordstrom Local 还提供线上下单门店取货的服务，门店还能当场改装，及提供服装定制服务。
